プライバシーポリシー

クレアハーツ（以下「当店」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。

当店では、ご注文・お問い合わせの際に以下の情報をお預かりする場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 決済に関する情報（クレジットカード情報はStripeが管理し、当店では保持しません）

お預かりした個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします。

• ご注文商品の発送
• 発送に関するご連絡
• お問い合わせへの回答
• サービス向上のための分析（個人を特定しない範囲）

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

• お客様本人の同意がある場合
• 商品の発送のために配送業者に住所・氏名を提供する場合
• 法令に基づき開示が必要な場合

お客様の個人情報は適切に管理し、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩などが起きないよう、必要な安全対策を講じます。

なお、決済情報はStripe, Inc.が提供する決済システムを通じて処理されます。カード情報は当店のサーバーには保存されません。

お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

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本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは本ページにて公開いたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

クレアハーツ　代表　柴尾亜子
〒734-0011 広島県広島市南区段原2-17-9-2003
メール：kureahatsu@gmail.com